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Votre onboarding en tant que client chez BOOKKEEPERS en 5 étapes claires

Dès que vous nous rejoignez, nous parcourons ensemble un déroulement clair et réfléchi. Un plan par étapes logique qui offre des repères. Nous adaptons ainsi pleinement notre approche à vos besoins.

Processus d'onboarding

Lorsque vous nous rejoignez, voici le déroulement que nous suivons. Un plan par étapes logique. Nous adaptons ainsi notre approche à tous vos besoins.
étape 1

Entretien de découverte

En ligne ou sur place, c'est vous qui choisissez comment nous faisons connaissance... Nous écoutons votre histoire et examinons ensemble vos besoins.

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étape 2

Offre & approbation

Une offre transparente sur mesure. Après accord, nous nous mettons au travail.

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Étape 3

Démarrage interne

Nous mettons en place l'administration et la planification des tâches selon les accords convenus et organisons, le cas échéant, le transfert de votre comptabilité avec votre comptable précédent.

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Étape 4

Présentation de votre équipe

Nous vous présentons notre onboarding manager et les membres fixes de l'équipe, avec leurs coordonnées.

Notre onboarding manager vous explique nos outils (Exact Online, Yuki, Silverfin, …) et veille à ce que les tâches administratives restantes soient réglées ensemble. Il ou elle se libère également du temps pour répondre à vos premières questions.

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Étape 5

Transfert vers votre équipe dédiée

Après l'onboarding, votre équipe personnelle reprend le dossier et vous bénéficiez d'un soutien continu.

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